ISO认证(ISO9001、ISO14000、ISO14001、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000)
浏览次数:1203 作者:admin 时间:2021-05-13
ISO英文全称International Organization for Standardization即国际标准化组织。ISO主要负责除电工、电子之外的所有其他领域的标准化组织。
认证即由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。ISO项目体系有:ISO9001、ISO14000、ISO14001、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949.
ISO的标准非常的全面,它规范了企业内的所有过程,从企业高层到最基础的全体员工都有涉及到。
推行ISO有五个必要的过程:知识准备-立法-宣贯-监督、改进。企业可以根据自己公司的具体情况,通过对这五个过程的规划,按照一定的推行步骤,引导自己的公司进入ISO的世界。下面是企业推行ISO的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:
○ 企业原有体系识别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO推行组织;
○ 制订目标及激励措施;
○ 各级人员接受必要的管理意识训练;
○ ISO标准知识培训;
○ 体系文件编写(立法);
○ 体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
○ 内审员接受训练;
○ 若干次内部体系审核;
○ 在内审基础上的管理者评审;
○ 管理体系完善和改进;
○ 申请认证。
企业在推行ISO之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
ISO认证分为初次认证、年度监督检查和复评认证。年度监督审核一年一次。
ISO认证的目标是指通过双方共同努力、积极协作,在合同期内,使企业按ISO9001标准的要求,建立健全管理体系,规范企业的管理运作、提高管理水平,并通过第三方管理体系认证,获得管理体系认证证书。
咨询机构依据选定标准的有关要求,结合企业的实际情况,指导企业建立健全质量体系,其中包括:
1.为企业提供ISO9000 标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训;
2.指派专家对企业的管理运作进行调研,确定质量体系框架,进行总体策划;
3.指导企业编写质量手册及质量体系程序,并进行审改;
4.指导企业完善质量体系相关文件,保证质量体系的协调性和有效性;
5.指导并参加企业进行的内部质量体系审核,提出问题和改进建议;
6.对企业的质量体系进行符合性审核,提出符合性审核报告;
7.协助企业选择权威的质量体系认证机构。
咨询项目共分四个主要阶段进行:
1.派专家到企业了解基本情况,提供基础培训,经充分协商制定认证咨询工作计划;
2.制定出质量手册和质量体系程序文件的编写要点,指导企业编写手册和程序文件并进行审改;
3.指导企业有效实施质量体系文件,指导并参与内部质量体系审核,指出问题,提出改进建议;
4.对企业的质量体系进行符合性审核,指导企业申请第三方质量体系认证。
四:配合
1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源;
2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待质量体系认证工作;
3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动;
4.在咨询过程中,企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整;
5.双方严格执行经充分协商的认证咨询工作计划.
五:保密要求
1.双方应严格保守各自及对方的经营和技术秘密;
2.咨询人员必须对企业的经营和技术文件保密,用后立即归还;
3.企业未经许可,不可转借咨询所产生的结果性文件;
4.咨询合同终止后,保密要求仍然有效。
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